Блог начинающего веб-мастера

Речь идет о технической поддержке интернет провайдера, техническая поддержка которого занимается консультированием по текущим услугам, нововведениям, консультированием по установке и корректной работе необходимого оборудования, программных оболочек, возможно мониторингом текущего состояние сети и оборудования, грамотным ведением внутреннего документооборота, информированием вышестоящего начальства о текущем состоянии сети компании.